Hoe kunnen we u helpen?

Klik op ‘Registreren’, vul het formulier in of log in via Google, en bevestig vervolgens je e-mailadres. Het aanmaken van een account is gratis en geeft je direct toegang tot de gratis inhoud.

Nee. De programma’s beginnen bij nul en gaan stap voor stap een niveau hoger — kies een beginnerstraject en volg de lessen in de juiste volgorde.

Engels, Frans en Arabisch. Het lesmateriaal is in elke taal in de oorspronkelijke taal opgesteld en de gehele interface past zich aan — inclusief een opmaak van rechts naar links voor het Arabisch.

Volledige toegang tot alle cursussen en programma’s gedurende de looptijd van je abonnement, inclusief quizzen, certificaten en vraag-en-antwoord-sessies met mentoren. De abonnementen verschillen alleen in looptijd.

Creditcard via Stripe of PayPal — beide volledig beveiligd. Wij krijgen je kaartnummer nooit te zien en slaan het ook niet op.

Abonnementen kunnen binnen 14 dagen worden terugbetaald, mits je nog geen aanzienlijk deel van de inhoud hebt gebruikt, en puntenpakketten kunnen worden terugbetaald zolang de punten nog ongebruikt zijn. Raadpleeg het terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

Punten zijn een speciaal voor deze winkel bestemd tegoed: elke premium-item kost een bepaald aantal punten, dat bij het downloaden van het item van je saldo wordt afgeschreven. Abonnementen en punten staan los van elkaar.

Nee. Punten blijven in je portemonnee staan totdat je ze uitgeeft, zonder tijdslimiet. Je kunt je saldo bekijken op de portemonnee-pagina van je profiel.

Ja. Nadat je een item hebt gekocht, kun je het gedurende 10 dagen gratis opnieuw downloaden, en het blijft zichtbaar in het bibliotheekgedeelte van je profiel.

Voltooi de lessen van een programma en slaag voor de bijbehorende toetsen. Het certificaat verschijnt vervolgens in het gedeelte ‘Certificaten’ van je profiel, waar je het kunt downloaden en delen.

Elk certificaat is voorzien van een unieke code. Iedereen kan die code invoeren op de openbare verificatiepagina en direct controleren of het certificaat authentiek en geldig is.

Ja. Je kunt een quiz opnieuw maken via de resultatenpagina om je score te verbeteren, en je voortgang wordt bijgehouden in je profiel.