الإنجليزية
الفرنسية
العربية
Deutsch
Español
Português
Italiano
Nederlands
Русский
日本語
中文
한국어
1. الاشتراكات
يمكنك طلب استرداد اشتراك خلال 14 يوماً من الشراء، شريطة ألا تكون قد استهلكت جزءاً كبيراً من المحتوى. تُرَدّ المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
2. باقات النقاط
باقات النقاط قابلة للاسترداد فقط إذا لم تُستخدم النقاط بعد لفتح أحد الموارد. بمجرد إنفاق النقاط، يصبح المبلغ المقابل غير قابل للاسترداد.
3. كيفية طلب الاسترداد
لطلب استرداد، تواصل معنا مع بريد حسابك الإلكتروني ومرجع المعاملة. نسعى لمعالجة الطلبات المؤهلة خلال أيام عمل قليلة.
4. الاستثناءات
المشتريات الترويجية والباقات المعلّمة كغير قابلة للاسترداد عند الدفع غير مؤهلة للاسترداد.
هذه الوثيقة مقدّمة كنموذج ويجب مراجعتها من قبل مختص قانوني قبل نشرها.